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연락처
이 회사는 monzee inc.입니다. 주소는 Azabu Sun Palace 101, 4-2-49, Minamiazabu, Minato-ku, Tokyo 입니다.
연락처 : info@monzee.jp 로 문의주십시오.
고객 연락 방법 : 고객에게 연락 해야 하는 경우는, 주문시 제공된 연락처 중 전화나 이메일 또는 우편으로 연락드립니다.
주문에 관하여
주문 수락 방법 : 고객님께 이메일이 보내졌을 때 고객의 주문이 수락 되며, 고객과 회사 간의 계약이 설립 될 것입니다.
주문을 수락할 수 없는 경우 : 고객의 주문을 수락 할 수 없는 경우, 이 사실을 고객에게 알리고, 금액을 청구하지 않습니다.
고객 주문 번호 : 주문 번호를 고객의 주문에 할당하고, 주문을 수락 할 때 주문 번호를 알립니다. 주문에 대해 저희에게 연락할 때는 주문 번호를 알려주시면 원활하게 진행할 수 있습니다.
제품
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소비세
일본의 소비세는 10% 입니다. 웹 사이트의 각 제품에 표시되는 가격은 소비세를 포함한 가격입니다.
가격 및 가격 조정 : 제품의 가격 및 배송비는 일본 엔화로 표시됩니다.
드물게 제품 중 일부는 잘못된 가격으로 표시 될 가능성이 항상 있습니다. 제품 가격이 잘못된 경우는 고객에게 연락하여 주문을 정확한 가격으로 조정하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
지불 방법
American Express, Visa, Master Card, JCB, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay를 사용할 수 있습니다.
직불 카드는 허용되지 않습니다. 직불 카드 겸용 신용 카드를 사용할 수 있지만, 결제는 신용 카드 결제로 처리됩니다.
배송에 관하여
monzee.jp 로 주문한 모든 제품은 일본 및 해외로 배송 가능합니다.
배송 세부 사항은 웹 사이트에 설명되어 있습니다.
주문이 배송되면 배송중임을 알리는 이메일을 보내드립니다.
이메일에 기재된 추적링크를 클릭하여 주문의 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
제품에 대한 책임의 이전시기 : 고객님께 지정된 주소로 제품이 전달되었을 때, 상품에 대한 책임이 고객에게 이전됩니다.
제품 소유권 이전 시기 : 회사가 상품의 금액을 받았을 때 제품의 소유권은 고객에게 이전됩니다.
제품을 고객에게 배달 하려 했으나, 고객의 부재 등으로 인해 재배송을 해야 하는 경우, 추가 배송비가 청구될 수 있습니다. 적절한 노력에도 불구하고 고객에게 연락이 불가하거나, 배송이 불가능 한 경우, 고객과의 계약을 종료할 수 있습니다.
계약 종료 권리
고객이 계약을 위반하는 경우 고객과 계약을 종료 할 수 있습니다. 다음의 경우, 고객에게 이메일로 통보하여 언제든지 제품 계약을 종료 할 수 있습니다.
• 구매 후 일주일 이내에 지불이 이루어지지 않은 경우.
• 합리적인 시간 안에 제품을 수령하지 못한 경우 (배송시 고객의 부재 또는 재배송을 요청하지 않은 경우).